Política de Privacidad

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

En Asesores Especializados de Tlaxcala Quinsan S.A. de C.V., valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios de asesoría financiera.

Al contratar nuestros servicios o interactuar con nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: Asesores Especializados de Tlaxcala Quinsan S.A. de C.V.
• Correo electrónico: asesoresquinsan@gmail.com

2. ¿Qué Datos Recopilamos?

Para poder ofrecerle una asesoría financiera personalizada y efectiva, recopilamos diferentes tipos de información, que pueden incluir:

• Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, Homoclave (INE/RFC).
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, patrimonio, deudas, inversiones, cuentas bancarias, objetivos financieros y tolerancia al riesgo. Esta información es crucial para elaborar estrategias financieras adecuadas.
• Datos demográficos: Información sobre su situación familiar,profesional o empresarial, relevante para su planificación financiera.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.), recopilada a través de cookies y tecnologías similares.

3. ¿Cómo Utilizamos sus Datos?

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

• Prestar y gestionar nuestros servicios de asesoría financiera: Incluyendo la elaboración de planes financieros personalizados, recomendaciones de inversión y seguimiento de su progreso.
• Comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, enviarle información relevante sobre su asesoría o actualizaciones de nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias: Como la prevención del blanqueo de capitales o la lucha contra la financiación del terrorismo.
• Mejorar nuestros servicios: Analizando cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para optimizar la experiencia y la oferta de servicios.
• Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento): Si usted lo autoriza, podremos enviarle información sobre nuevos servicios, ofertas o contenidos de interés relacionados con la asesoría financiera.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

De acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

En particular, son relevantes:

Artículo 6: establece los principios aplicables al tratamiento de datos personales.

Artículo 7: establece como regla general que todo tratamiento está sujeto al consentimiento del titular, salvo las excepciones previstas por la propia Ley. El consentimiento puede ser expreso o tácito, dependiendo del caso.

Cámara de Diputados Artículo 8: si se tratan datos personales sensibles, se requiere consentimiento expreso y por escrito, salvo las excepciones legales.

Cámara de Diputados Artículo 9: establece determinados supuestos en los que no es necesario obtener el consentimiento, por ejemplo, cuando el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica.

Cámara de Diputados Artículos 15 y 16: establecen los elementos que debe contener el aviso de privacidad.

5. Protección y Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos: Para proteger la información sensible durante la transmisión.
• Controles de acceso: Restringiendo el acceso a sus datos solo al personal autorizado que los necesita para realizar sus funciones.
• Copias de seguridad: Para asegurar la disponibilidad y recuperación de la información en caso de incidentes.

Nos esforzamos por mantener la seguridad de sus datos, pero es importante recordar que ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura.

6. ¿Con Quién Compartimos sus Datos?

Sus datos personales pueden ser compartidos, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, Aseguradoras, Instituciones bancarias o financieras prestadoras del servicio solicitado, servicios de email marketing o plataformas de gestión de clientes. Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones y están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.
• Asesores profesionales: En algunos casos, y siempre con su conocimiento y/o consentimiento, podríamos compartir información con otros profesionales (abogados, auditores) para ofrecerle un servicio más completo.
• Autoridades legales y reguladoras: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o una solicitud válida de una autoridad competente.
• Pasarelas de pago: Si utiliza servicios de pago a través de nuestra plataforma, sus datos de pago serán procesados directamente por la pasarela de pago correspondiente que cumple con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

7. Sus Derechos como Usuario

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales: -

• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos a través de asesoresquinsan@gmail.com.

8. Eliminación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de información. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación contractual con usted.
• La existencia de una obligación legal que requiera la conservación de los datos.
• La necesidad de resolver disputas o hacer valer nuestros acuerdos.

Una vez que sus datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura o anonimizados.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la web.
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los visitantes usan nuestra web y mejorar su funcionamiento.
• Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias y ofrecerle una experiencia más personalizada.

Usted puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si deshabilita las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.

10. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de 'última actualización'. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:

• Correo electrónico: asesoresquinsan@gmail.com

Estaremos encantados de ayudarle.